Seguros para hostelería y restaurantes

Desde 1967 Asegurando tus sueños

En Segurantia no te ofrecemos el catálogo de una sola compañía. Revisamos cada uno de tus locales, comparamos varias aseguradoras y te recomendamos las pólizas que encajan con su aforo, su cocina y su convenio. Y cuando hay un siniestro, tramitamos contigo y defendemos a tu empresa ante la aseguradora.

Seguros para hostelería

Así trabajamos con la restauración

Un grupo de restauración necesita algo más que una póliza por local: necesita que la responsabilidad civil de cada local cumpla el mínimo de su comunidad, que los capitales de daños estén al día y que el convenio de cada plantilla esté cubierto. Como correduría, lo revisamos contigo y nos ponemos de tu lado cuando algo sale mal.

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Contacto

Empezamos por conocer tu grupo: cuántos locales tienes y en qué comunidades, el aforo de cada licencia, cocinas, terrazas, catering o reparto, plantilla y convenio.

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Asesoramiento personalizado

Revisamos tus pólizas actuales contra lo que exige la ley en cada comunidad y te explicamos coberturas, exclusiones y franquicias antes de decidir.

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Comparativa y contratación

Comparamos varias aseguradoras, gestionamos la contratación y dejamos cada local con el certificado de seguro que pide la administración.

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Acompañamiento y defensa en siniestros

Si hay un incendio en cocina, una inundación o una reclamación de un cliente, damos el parte contigo, seguimos la peritación y reclamamos si no se ajusta a tu póliza.

¿Qué dicen nuestros clientes?

4,8 sobre 5 en Google · 59 reseñas

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monic profile picture
1 days ago
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Tengo asegurados tanto el coche como la casa con esta correduría. Antes pensaba que al contratar un seguro lo único relevante era el precio, pero tras sufrir un percance y ver con qué rapidez y eficacia lo han solucionado, me he dado cuenta del verdadero valor de estar en buenas manos. Totalmente recomendables.
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Frank Dorta profile picture
20 days ago
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Tuvimos un problema con humedades en el restaurante y nos ayudaron con todo el proceso. Muy atentos y profesionales, la verdad es que da tranquilidad contar con ellos
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Mudanzas El Canguro profile picture
21 days ago
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Cercania ante todo y soluciones rápidas, nada que ver con otros seguros que me he hecho, hice seguro para mi flota de vehiculos de mudanzas y 10/10. Recomendamos !!!
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Carlos Lachaplan profile picture
28 days ago
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Como empresa, estamos muy contentos con Segurantía. Siempre nos atienden de forma cercana y rápida, y nos ayudan con cualquier gestión o problema que tengamos. Da gusto contar con una correduría así. Muy recomendables
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Zaragocista Habilis profile picture
64 days ago
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Quiero destacar especialmente el trabajo de Javier Puch como corredor de seguros. A lo largo del tiempo ha demostrado ser una persona seria, responsable y, sobre todo, muy pendiente de mis necesidades y de las de mi familia. Valoro especialmente su capacidad para asesorarme pensando no solo en la contratación de un seguro, sino en nuestra tranquilidad, en la protección de nuestra familia y en el cuidado de nuestra economía. Siempre he encontrado en él una atención cercana, clara y profesional, y la tranquilidad de saber que puedo contar con alguien que se preocupa realmente por encontrar la mejor solución para nosotros. En un sector en el que la confianza es fundamental, para mí Javier es un profesional de total confianza. Muy recomendable.
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Sonia Sebastián Magdalena profile picture
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No puedo estar más encantada con ellos, en especial con Leyre, siempre atenta, resuelve todas tus dudas al momento y te hace sentir seguro en cada proceso que me ha llevado, tanto yo como mi marido estamos muy contentos, profesionalidad 100%, recomendable 100%!! Muchas gracias por tu trabajo, eres un 10!!!!!
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ana belen vidal zalaya profile picture
231 days ago
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Excelente experiencia con esta correduría de seguros. Desde el primer momento el trato fue muy profesional, cercano y transparente. Quiero destacar especialmente la labor de Leyre, que se implicó muchísimo en encontrar la mejor opción para mis necesidades y me explicó todo con mucha claridad y paciencia. Sin duda, un servicio de confianza que recomendaría a cualquiera que busque asesoramiento en seguros. ¡Gracias, Leyre, por tu gran trabajo!
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Pilar Lasheras profile picture
256 days ago
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Excelente experiencia con la correduría de seguros Segurantia. Quiero destacar especialmente el trabajo de Javier, cuya profesionalidad y compromiso marcan realmente la diferencia. Desde el primer momento demostró un profundo conocimiento del sector, asesorándome de forma clara, transparente y totalmente adaptada a mis necesidades. Su capacidad para explicar cada detalle, resolver dudas y ofrecer las mejores opciones con objetividad me transmitió mucha confianza. Además, su atención es cercana y eficiente, siempre disponible para cualquier gestión o consulta. Se nota que le importa el cliente y que trabaja con responsabilidad y rigor. Sin duda, recomiendo esta correduría y especialmente a Javier, a cualquier persona que busque asesoramiento serio y profesional en materia de seguros,.
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Bosco Sánchez-Rico profile picture
273 days ago
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Negocio muy recomendable. Fui por una consulta legal y me atendieron de maravilla, volvería si me fuese necesario.
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Carmelo Cotton profile picture
417 days ago
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Gracias por vuestra amable y atenta disposición para ayudarnos en la elección de nuestro nuevo seguro . En especial a Alvaro .
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SONIA GIMENO profile picture
418 days ago
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Muchas gracias por todo! En especial a Alvaro por su profesionalidad y su implicación.
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Roberto Vela profile picture
418 days ago
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Javier es un excelente corredor de seguros, muy profesional, atento y siempre dispuesto a ayudar. Inspira confianza y no lo digo por decir lo dicen los más de 15 años que llevo confiando en el.
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Jose Ignacio Franco Sanchez profile picture
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Buena atención y mejor servicio.
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adrian royo profile picture
424 days ago
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Muy buenos profesionales y una atencion maravillosa
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estefania moros calvo profile picture
425 days ago
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Grandes profesionales, especialmente Leyre
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Pablo Giner Puerto profile picture
425 days ago
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Un trato excelente, siempre han resuelto mis dudas cuando los he necesitado. Tengo todos mis seguros con ellos.
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Thais Zaldivar Litago profile picture
426 days ago
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Buen equipo y súper atentos, Leyre muy profesional.
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CM profile picture
CM
426 days ago
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Muy contenta con Segurantia Correduría de Seguros. El trato ha sido excelente y especial gracias a Leyre, que me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Todo fue rápido, claro y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable!
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MAITE GIMENO profile picture
427 days ago
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Eficaces, rápidos y muy amables, recomendables 100%
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Denis Quirós Tejero profile picture
427 days ago
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Gran experiencia con Javier. Atento, amable y siempre consigue la mejor opción. Siempre que puedo lo recomiendo y nunca falla!
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Antonio AT profile picture
427 days ago
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Gran atención y profesionalidad. Muy recomendables.
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J.J profile picture
J.J
427 days ago
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Atención inmejorable por parte de Javier , un profesional, te da todos los detalles y siempre tienes el mejor precio en cualquier seguro. Tengo tanto los seguiros de mis coches , patinete, negocios y siempre con ellos, gracias siempre por la atención
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beatriz sancho gomez profile picture
427 days ago
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Recomendable 100x100. Muy profesionales y atentos
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diego ruiz sangros profile picture
427 days ago
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Muy buenos profesionales. Te asesoran muy bien según tus necesidades.
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ilchavo78 profile picture
427 days ago
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Grandes profesionales, rápidos, atentos y con un servicio inmejorable.
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Virginia Domingo profile picture
427 days ago
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Siempre son muy resolutivos. Estoy muy contenta con todas sus gestiones
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Mario Bailón profile picture
427 days ago
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Gente profesional que conocen muy bien sus productos, están al día y se preocupan de darte la mejor opción. Para mi es la tranquilidad de saber que estoy bien cubierto y tengo lo adecuado para lo que necesito.
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Jorge Domec profile picture
627 days ago
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No soy cliente, pero quiero agradecer el buen trato que me dieron. Llamé para informarme sobre su seguro para bicicletas y patinetes eléctricos y la mujer que me atendió me sugirió que revisara antes si esa cobertura estaba incluida en mi seguro del hogar. Efectivamente, lo está. Pese a que su empresa ha salido perjudicada, no dudaron en ayudarme, lo cual les honra. Y, más aún, en estos tiempos en los que el buen trato hacia el cliente escasea. Muy recomendable.
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Adela L profile picture
636 days ago
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Javier Puch es un profesional excelente, de plena confianza. Eficaz y eficiente.
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Javier Ariño profile picture
728 days ago
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Siempre me resuelven los problemas
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Eva Gonzalo profile picture
728 days ago
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Me han atendido rápido y sin poner problemas. Solucionado en muy pocos días.
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emilia antolín profile picture
1077 days ago
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Excelente trato y actitud inmejorable de Gemma y Soraya. Me sacaron de dudas rápidamente ..
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David Merle profile picture
1215 days ago
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Gestión rápida, eficiente y siempre adaptandose a las necesidades del cliente en cada momento
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Mario Perez profile picture
1254 days ago
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Unos grandisimos profesionales. Con oficinas por toda España!
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luisa ontiñano guillen profile picture
1267 days ago
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Amabilidad, profesionalidad
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Miguel Angel Blasco Nogués profile picture
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Muy buena atención y servicio
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Chon Garrido profile picture
1400 days ago
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Lo resuelven todo al minuto,y se aseguran hasta el final,antes de cerrar cualquier tema.
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Nuria Murillo profile picture
1601 days ago
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Todo un equipo de profesionales. Siempre facilitando a los clientes la ayuda necesaria con cualquier trámite.
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José Manuel (Papchy) profile picture
1819 days ago
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Muy profesionales y muy atentos en todas las gestiones
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antonio garcia profile picture
2187 days ago
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Excelente trato personal y grandes profesionales
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Bernardo Cortes profile picture
2275 days ago
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Un trato muy agradable, y voluntad por ayudar
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Atencion clientes Aratecno profile picture
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Grandes profesionales, amables, super rapidos y de total confianza, un 10 para todos, pero muy especial para Soraya que sabe sin lugar a dudas darnos siempre el mejor seguro, aconsejando y con una paciencia infinita.
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Carles Rubio profile picture
2448 days ago
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Grandes profesionales que tratan tus gestiones de seguros de forma personalizada
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José Anselmo (Pepitoprendido) profile picture
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Grandes profesionales,rápido y muy eficaz
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Raquel Perez Iglesias profile picture
2783 days ago
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Un gran equipo de profesionales.
Correduría de seguros para hostelería y restauración

¿Cómo ayudamos a un grupo de restauración?

Somos una correduría de seguros desde 1967, inscrita en la DGSFP con ámbito nacional, y atendemos a empresas de hostelería de Aragón, La Rioja, Soria, Guadalajara y Madrid. El día a día lo llevamos por teléfono, correo o videollamada, y conocemos tus locales antes de proponerte nada.

En un grupo con varios establecimientos, cada local tiene su licencia, su aforo y a veces su comunidad. Analizamos local por local y pedimos ofertas a varias aseguradoras para coordinar responsabilidad civil, daños, pérdida de beneficios y seguro de convenio, de modo que ningún local quede por debajo de lo que exige su norma.

Después seguimos contigo en aperturas, renovaciones y siniestros, defendiendo los intereses de tu empresa ante la aseguradora.

Cuéntanos cuántos locales tienes y te preparamos una propuesta

Principales Aseguradoras:

Seguros para grupos de restauración

Por qué confiar tus locales a Segurantia

Siniestros tramitados
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Tramitamos más de 4.000 siniestros al año. Sabemos lo que pide una aseguradora tras un fuego en cocina o una fuga de agua: parte en plazo, relación de daños y una peritación revisada contra la póliza.

Clientes fidelizados
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A cada cliente le revisamos las pólizas al renovar y cada vez que abre un local, amplía una terraza o cambia de actividad, para que el seguro siga respondiendo.

Pólizas de seguro
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Gestionamos más de 15.000 pólizas. En hostelería, eso es responsabilidad civil ajustada al aforo de cada licencia, daños con capitales de reposición y seguros de convenio al día.

ACCESOS

Obtén información inmediata sobre tus pólizas de seguro; Soporte disponible las 24 horas; Gestiona incidentes, solicita una valoración de daños o comunícate directamente con nosotros a través de nuestro portal web.

¿Por qué asegurar tus restaurantes con una correduría y no directamente con una aseguradora?

Con una correduría, tu grupo gana:

Independencia: no tenemos contrato de agencia con ninguna aseguradora y la ley nos exige un análisis objetivo del mercado antes de recomendarte una póliza.

Comparación: al comparar varias aseguradoras solemos conseguir mejores condiciones de precio o de coberturas para la misma actividad.

Siniestros acompañados: la ley obliga al corredor a asistirte en el siniestro, y lo hacemos desde el parte hasta el cobro.

Sin recargos en el recibo: la ley prohíbe al mediador añadir recargos a los recibos de la aseguradora.

Seguros para hostelería: cuáles necesitas y para qué sirve cada uno

Responsabilidad civil de explotación (obligatoria): responde de los daños que el local o su actividad causen a clientes y terceros, como una caída en la terraza, una quemadura o una filtración al vecino. Las leyes de espectáculos de Aragón, La Rioja, Castilla y León y Madrid la exigen a bares y restaurantes, con un capital mínimo que crece con el aforo de la licencia.

Responsabilidad civil de productos: atiende las reclamaciones por daños causados por la comida o la bebida servida, incluidas las reacciones alérgicas. Conviene comprobar que tu póliza no deje fuera los alimentos servidos y revisar sus límites y exclusiones.

Multirriesgo del local: incendio, daños por agua, daños eléctricos, robo, cristales y rótulos, sobre el local y sobre mobiliario, maquinaria y género. El continente va a valor de reconstrucción y el contenido a valor de reposición: si el capital se queda corto, la aseguradora indemniza en la misma proporción (regla proporcional, Ley 50/1980, art. 30).

Avería de maquinaria y género refrigerado: sirve para reparar o sustituir cámaras, abatidores, hornos, lavavajillas o cafeteras, y para el género que se estropea cuando falla el frío. Revisa qué equipos incluye y si contempla un corte de suministro externo.

Pérdida de beneficios: complementa el multirriesgo. Mientras el local no puede abrir tras un siniestro, cubre el beneficio que dejas de ganar y los gastos fijos que siguen corriendo (alquiler, nóminas, préstamos), durante el período que fijes en la póliza.

Seguro de accidentes colectivos de convenio: si tu convenio provincial de hostelería lo exige, tendrás que asegurar una indemnización por invalidez o fallecimiento de tu plantilla. Qué contingencias cubre y con qué capital lo fija cada convenio, y lo comprobamos en el tuyo.

Ciberriesgo: para las reservas online, los datos de clientes y los cobros con tarjeta. Según INCIBE, un ransomware puede impedir el acceso a las reservas y paralizar un restaurante durante un tiempo; el ciberseguro complementa las medidas de seguridad, no las sustituye.

Lo que más mueve el precio del seguro de un grupo de restauración

El precio del seguro de un grupo de restauración depende del riesgo de cada local. Lo que más suele moverlo es:

El aforo de la licencia, que fija el capital mínimo de responsabilidad civil en cada comunidad.

La cocina y el horario: fuegos, freidoras y campanas, horas de uso y si hay ocio nocturno.

Los capitales de continente, contenido, maquinaria y género.

Las actividades declaradas, como terrazas, catering o reparto.

Las franquicias y el período de indemnización de la pérdida de beneficios.

Riesgos propios de la hostelería y la restauración

En un restaurante el riesgo empieza en la cocina: fuegos, freidoras, campanas e instalaciones eléctricas trabajando muchas horas, y tuberías y cámaras que pueden perder agua. Tanto que Madrid y Castilla y León exigen que el seguro obligatorio incluya el incendio del local. En sala y terraza están las caídas, las quemaduras y los vasos rotos.

Otros riesgos no se ven hasta que pasan. Una intoxicación alimentaria o un alérgeno no declarado pueden acabar en reclamación, y en los platos sin envasar es obligatorio indicar cuáles de los 14 grupos del anexo II contienen (Reglamento (UE) 1169/2011 y Real Decreto 126/2015). Si falla una cámara se pierde el género, y tras un incendio el local puede pasar semanas cerrado mientras corren el alquiler, las nóminas y los préstamos.

Asesoramos a grupos de restauración, empresas de catering y banquetes y locales de ocio nocturno, donde el capital mínimo sube con el aforo. También atendemos al bar o la cafetería de barrio y a los autónomos del sector.

Preguntas frecuentes sobre seguros para hostelería y restaurantes

¿Es obligatorio el seguro de responsabilidad civil para abrir un restaurante o un bar?

Sí. Las leyes autonómicas de espectáculos públicos obligan a los establecimientos de hostelería de su catálogo a tener un seguro de responsabilidad civil: Aragón (Ley 11/2005, art. 8), Comunidad de Madrid (Ley 17/1997, art. 6.3), La Rioja (Ley 4/2000, art. 5.3) y Castilla y León (Ley 7/2006, art. 6). En Aragón y Madrid hay que acreditarlo para abrir, y no tenerlo es infracción grave, o muy grave en Castilla y León.

¿Qué capital mínimo tiene que tener el seguro de mi local?

Depende de la comunidad y del aforo máximo que figure en tu licencia. En Aragón, el Decreto 13/2009 exige 150.000 euros hasta 50 personas, 300.000 hasta 100 y 600.000 hasta 300, con una franquicia máxima del 5 % del capital y nunca superior a 30.000 euros. Castilla y León y La Rioja exigen menos, y Madrid sigue expresando las cuantías en pesetas y sin franquicia. Lo comprobamos contigo sobre la licencia de cada local.

¿Tengo que contratar el seguro de accidentes del convenio de hostelería?

Si tu convenio lo exige, sí. El acuerdo estatal de hostelería (VI ALEH) no lo impone; lo hacen, en su caso, los convenios de cada provincia o comunidad. En la provincia de Zaragoza, el convenio de hostelería incluye este seguro de accidentes; el capital y las contingencias vigentes los comprobamos al cotizar. Si tus locales están en la Comunidad de Madrid, lo que pide allí el convenio lo explicamos en el seguro para hostelería en Madrid. En otras provincias revisamos tu convenio antes de cotizar.

¿El seguro de pérdida de beneficios me paga lo que dejo de facturar?

No exactamente. Según la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980, art. 65), salvo pacto distinto se indemniza la pérdida de beneficios durante el período previsto en la póliza, los gastos generales que siguen corriendo, como el alquiler o las nóminas, y los gastos causados directamente por el siniestro. Por eso lo importante es calcular bien el beneficio y los gastos fijos de cada local y elegir un período de indemnización realista.

Si un cliente tiene una reacción alérgica, ¿qué papel tiene el seguro?

Son dos cosas distintas. Informar de qué alérgenos, de los 14 grupos que fija la norma, lleva cada plato es una obligación legal (Reglamento (UE) 1169/2011, art. 44, y Real Decreto 126/2015, art. 4). El seguro de responsabilidad civil de productos es el que atiende la reclamación por los daños. Conviene revisar sus límites y exclusiones, porque ningún seguro sustituye el cumplimiento de esa obligación.

Se ha estropeado la cámara frigorífica y he perdido el género, ¿qué seguro entra en juego?

Normalmente, dos coberturas: la avería de maquinaria, para reparar o sustituir el equipo, y el deterioro de mercancías refrigeradas, para el género perdido. No siempre vienen en el multirriesgo básico ni con los mismos límites, así que al contratar hay que mirar qué equipos están incluidos, las franquicias, el límite para mercancías y si se contempla también un corte de suministro.

¿Un pub o una discoteca necesita algo distinto que un bar?

La obligación es la misma, pero el capital mínimo crece con el aforo, y el ocio nocturno suele tener aforos mayores. En Aragón, un local de hasta 300 personas necesita al menos 600.000 euros y uno de hasta 700, 900.000 (Decreto 13/2009, art. 2). Y si organizas una actividad que tu licencia no ampara, como un concierto, la normativa aragonesa pide una póliza específica para ese evento.

Tengo locales en varias comunidades, ¿podéis llevar todos los seguros?

Sí. Segurantia figura en el registro de distribuidores de seguros de la DGSFP como corredor con la clave J1693 y ámbito de operación nacional. Atendemos a empresas con locales en Aragón, La Rioja, Soria, Guadalajara y Madrid. Cada local debe cumplir la norma de su comunidad, y nosotros coordinamos las pólizas de todo el grupo.

¿Cuánto tarda la aseguradora en pagar un siniestro?

La Ley de Contrato de Seguro fija plazos. La aseguradora debe pagar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los cuarenta días siguientes a la declaración del siniestro. Si no paga en tres meses desde el siniestro, o no abona ese mínimo, incurre en mora y debe intereses: el interés legal más un 50 %, y nunca menos del 20 % pasados dos años (Ley 50/1980, arts. 18 y 20). Nosotros vigilamos esos plazos y los reclamamos.

Sobre Segurantia Correduría de Seguros

Segurantia Correduría de Seguros S.L., inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros de la DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones). Operamos desde 1967 con ámbito de operación nacional.

Contenido elaborado por el equipo técnico de Segurantia. Última actualización: 30 de septiembre de 2026.