Contacto

Seguro de comunidad de propietarios en Vitoria-Gasteiz

Desde 1967 Asegurando tus sueños

Responsable: Segurantia Foro Mediación Correduría de Seguros, S.L. Finalidad: prestarte el servicio profesional de mediación que nos pides. Legitimación: ejecución de un contrato o de las medidas previas que nos pides. Destinatarios: compañías de seguros y reaseguros, agencias de suscripción y otras corredurías. Derechos: acceder, rectificar y suprimir tus datos, y los demás que explica nuestra política de privacidad.

En Vitoria-Gasteiz conviven las casas del Casco Medieval, en la colina, los edificios del Ensanche, los bloques de los años sesenta y setenta y las promociones recientes de los barrios nuevos, con garaje. El seguro de comunidad de propietarios cubre lo que es de todos y, si la póliza incluye la responsabilidad civil, responde cuando el edificio daña a un vecino o a un peatón.

  • Desde 1967, con ámbito de operación nacional
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Responsable: Segurantia Foro Mediación Correduría de Seguros, S.L. Finalidad: prestarte el servicio profesional de mediación que nos pides. Legitimación: ejecución de un contrato o de las medidas previas que nos pides. Destinatarios: compañías de seguros y reaseguros, agencias de suscripción y otras corredurías. Derechos: acceder, rectificar y suprimir tus datos, y los demás que explica nuestra política de privacidad.

Opiniones del seguro de comunidad de propietarios de Segurantia en Vitoria-Gasteiz

¿Somos la mejor correduría para contratar tu seguro de comunidad de propietarios en Vitoria-Gasteiz? Que lo digan nuestros clientes.

4,7 sobre 5 en Google · 75 reseñas

Ver todas en Google

  • David Sanz

    Súper eficaces y muy cercanos. Les pedí que me revisaran el seguro del piso porque pagaba una barbaridad al banco y sentía que no me cubría nada. Me buscaron varias opciones, me asesoraron de diez y ellos mismos hicieron todo el papeleo del cambio sin que yo tuviera que mover un dedo. Recomendables 100%.

  • Ahorrar Es posible

    Les pedí precio para el coche, me sacaron varias opciones explicadas para que las entienda cualquiera, y ahorré respecto a lo que pagaba antes. Totalmente recomendables

  • Frank Dorta

    Tuvimos un problema con humedades en el restaurante y nos ayudaron con todo el proceso. Muy atentos y profesionales, la verdad es que da tranquilidad contar con ellos

  • Mudanzas El Canguro

    Cercania ante todo y soluciones rápidas, nada que ver con otros seguros que me he hecho, hice seguro para mi flota de vehiculos de mudanzas y 10/10. Recomendamos !!!

  • Carlos Lachaplan

    Como empresa, estamos muy contentos con Segurantía. Siempre nos atienden de forma cercana y rápida, y nos ayudan con cualquier gestión o problema que tengamos. Da gusto contar con una correduría así. Muy recomendables

  • Zaragocista Habilis

    Quiero destacar especialmente el trabajo de Javier Puch como corredor de seguros. A lo largo del tiempo ha demostrado ser una persona seria, responsable y, sobre todo, muy pendiente de mis necesidades y de las de mi familia. Valoro especialmente su capacidad para asesorarme pensando no solo en la contratación de un seguro, sino en nuestra tranquilidad, en la protección de nuestra familia y en el cuidado de nuestra economía. Siempre he encontrado en él una atención cercana, clara y profesional, y la tranquilidad de saber que puedo contar con alguien que se preocupa realmente por encontrar la mejor solución para nosotros. En un sector en el que la confianza es fundamental, para mí Javier es un profesional de total confianza. Muy recomendable.

  • Sonia Sebastián Magdalena

    No puedo estar más encantada con ellos, en especial con Leyre, siempre atenta, resuelve todas tus dudas al momento y te hace sentir seguro en cada proceso que me ha llevado, tanto yo como mi marido estamos muy contentos, profesionalidad 100%, recomendable 100%!! Muchas gracias por tu trabajo, eres un 10!!!!!

  • ana belen vidal zalaya

    Excelente experiencia con esta correduría de seguros. Desde el primer momento el trato fue muy profesional, cercano y transparente. Quiero destacar especialmente la labor de Leyre, que se implicó muchísimo en encontrar la mejor opción para mis necesidades y me explicó todo con mucha claridad y paciencia. Sin duda, un servicio de confianza que recomendaría a cualquiera que busque asesoramiento en seguros. ¡Gracias, Leyre, por tu gran trabajo!

  • Pilar Lasheras

    Excelente experiencia con la correduría de seguros Segurantia. Quiero destacar especialmente el trabajo de Javier, cuya profesionalidad y compromiso marcan realmente la diferencia. Desde el primer momento demostró un profundo conocimiento del sector, asesorándome de forma clara, transparente y totalmente adaptada a mis necesidades. Su capacidad para explicar cada detalle, resolver dudas y ofrecer las mejores opciones con objetividad me transmitió mucha confianza. Además, su atención es cercana y eficiente, siempre disponible para cualquier gestión o consulta. Se nota que le importa el cliente y que trabaja con responsabilidad y rigor. Sin duda, recomiendo esta correduría y especialmente a Javier, a cualquier persona que busque asesoramiento serio y profesional en materia de seguros,.

  • Bosco Sánchez-Rico

    Negocio muy recomendable. Fui por una consulta legal y me atendieron de maravilla, volvería si me fuese necesario.

  • Carmelo Cotton

    Gracias por vuestra amable y atenta disposición para ayudarnos en la elección de nuestro nuevo seguro . En especial a Alvaro .

  • SONIA GIMENO

    Muchas gracias por todo! En especial a Alvaro por su profesionalidad y su implicación.

  • Roberto Vela

    Javier es un excelente corredor de seguros, muy profesional, atento y siempre dispuesto a ayudar. Inspira confianza y no lo digo por decir lo dicen los más de 15 años que llevo confiando en el.

  • Jose Ignacio Franco Sanchez

    Buena atención y mejor servicio.

  • adrian royo

    Muy buenos profesionales y una atencion maravillosa

  • estefania moros calvo

    Grandes profesionales, especialmente Leyre

  • Pablo Giner Puerto

    Un trato excelente, siempre han resuelto mis dudas cuando los he necesitado. Tengo todos mis seguros con ellos.

  • Thais Zaldivar Litago

    Buen equipo y súper atentos, Leyre muy profesional.

  • CM

    Muy contenta con Segurantia Correduría de Seguros. El trato ha sido excelente y especial gracias a Leyre, que me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Todo fue rápido, claro y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable!

  • MAITE GIMENO

    Eficaces, rápidos y muy amables, recomendables 100%

  • Denis Quirós Tejero

    Gran experiencia con Javier. Atento, amable y siempre consigue la mejor opción. Siempre que puedo lo recomiendo y nunca falla!

  • Antonio AT

    Gran atención y profesionalidad. Muy recomendables.

  • J.J

    Atención inmejorable por parte de Javier , un profesional, te da todos los detalles y siempre tienes el mejor precio en cualquier seguro. Tengo tanto los seguiros de mis coches , patinete, negocios y siempre con ellos, gracias siempre por la atención

  • beatriz sancho gomez

    Recomendable 100x100. Muy profesionales y atentos

Seguro de comunidad de vecinos en Vitoria-Gasteiz

Cómo trabajamos con vuestra comunidad

Quien preside la comunidad y quien la administra hablan siempre con el mismo gestor, que conoce el edificio y su póliza. Os atendemos por teléfono, WhatsApp, correo o videollamada, y en el área de clientes o en la app quedan las condiciones, los recibos y los partes abiertos, aunque cambien la presidencia o el administrador.

01

Contacto

Partimos de los papeles de la comunidad: el título constitutivo, que describe el edificio y cada piso o local, y las actas de la junta con las obras aprobadas.

02

Asesoramiento personalizado

Leemos la póliza que tenéis y os señalamos lo que no encaja con el edificio: franquicias, límites de los daños por agua y de la responsabilidad civil, y exclusiones.

03

Comparativa y contratación

Pedimos precio a varias aseguradoras con los mismos datos del edificio, y el administrador recibe para la junta un cuadro con la prima, las garantías y la franquicia de cada oferta.

04

Acompañamiento y defensa en siniestros

Si hay un siniestro, damos el parte con vosotros, preparamos con el administrador lo que pide el perito y seguimos el expediente hasta que la aseguradora paga o repara.

Seguro de edificios en Vitoria-Gasteiz

Lo que miramos del edificio antes de pedir precio

Con las fotos que nos mandéis y lo que nos contéis del edificio, empezamos por lo que da a la calle y podría caer sobre ella: cornisas, aleros, balcones, petos de la azotea y aplacados de la fachada, y seguimos por la cubierta y sus canalones. Si tenéis un informe técnico reciente del edificio, pasádnoslo: dice qué elementos están peor y qué reparaciones quedan pendientes.

Con el frío de Vitoria-Gasteiz, en los bloques con calefacción central preguntamos por la caldera comunitaria: qué edad tiene, quién la revisa y si la póliza incluye la avería de esa maquinaria. Si la sala de calderas está en el sótano junto al garaje, miramos también cómo está ventilada y protegida.

¿Se acerca la renovación? Pedidnos una propuesta para la finca

Responsable: Segurantia Foro Mediación Correduría de Seguros, S.L. Finalidad: prestarte el servicio profesional de mediación que nos pides. Legitimación: ejecución de un contrato o de las medidas previas que nos pides. Destinatarios: compañías de seguros y reaseguros, agencias de suscripción y otras corredurías. Derechos: acceder, rectificar y suprimir tus datos, y los demás que explica nuestra política de privacidad.

Principales Aseguradoras:

AIG
Allianz
ARAG
Asefa Seguros
AXA
Caser Seguros
DKV
FIATC Seguros
Generali
Helvetia
Lagun Aro
Mapfre
MGS Seguros
Mutua de Propietarios
Mutuavenir
Previsión Mallorquina
Reale Seguros
Sanitas
Xenasegur
Zurich
Contacto
Seguro de comunidad en Vitoria-Gasteiz, todo el año

Lo que hacemos por la finca entre una junta y otra

Siniestros tramitados
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Cuando la comunidad cambia el ascensor, renueva la cubierta o pone placas solares, lo apuntamos para sumarlo al capital del edificio en la renovación. Si al ocurrir un siniestro ese capital queda por debajo de lo que costaría reconstruirlo, la aseguradora paga el daño en la misma proporción en que lo cubre, salvo pacto que excluya la regla proporcional (Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, art. 30).

Clientes fidelizados
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Cuando un vecino no sabe si el daño de su piso lo paga la póliza de la comunidad o la suya de hogar, se lo aclaramos por escrito con lo que dice cada póliza.

Pólizas de seguro
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Si un local del bajo cambia de actividad, por ejemplo una tienda que pasa a ser un bar con cocina, se lo comunicamos a la aseguradora: la comunidad, como tomadora, debe avisarle tan pronto como pueda de los cambios en lo declarado que agraven el riesgo (Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, art. 11.1).

ACCESOS

ÁREA DE CLIENTES
ÁREA DE COLABORADORES

Obtén información inmediata sobre tus pólizas de seguro; Soporte disponible las 24 horas; Gestiona incidentes, solicita una valoración de daños o comunícate directamente con nosotros a través de nuestro portal web.

Correduría o aseguradora directa: qué cambia para la comunidad

La aseguradora a la que llamáis directamente os ofrece sus pólizas. Nosotros somos corredores, no dependemos de ninguna compañía y trabajamos para la comunidad. Eso se nota en dos momentos:

  • Al contratar, la junta elige entre las pólizas de varias aseguradoras dando los datos del edificio una sola vez.
  • Ante un siniestro, tenéis a alguien de vuestro lado cuando la valoración del perito se queda corta.

Qué puede cubrir el seguro de una comunidad en Vitoria-Gasteiz

El alcance lo fija el condicionado de cada aseguradora. Estas son las garantías que puede reunir un multirriesgo de comunidad:

  • Incendio y explosión: el fuego, el rayo y la explosión de la caldera comunitaria o de la instalación de gas.
  • Daños por agua: el escape de bajantes, montantes y depósitos comunes, la búsqueda de la avería y la reparación de lo que haya que levantar.
  • Daños eléctricos: el motor del ascensor, la bomba de agua o la puerta del garaje quemados por una subida de tensión.
  • Responsabilidad civil: lo que la comunidad deba pagar a un vecino, a un visitante o a un peatón por un daño que nazca del edificio, como un trozo de cornisa que cae a la acera.
  • Robo y vandalismo: la puerta del portal o del garaje forzada, los buzones reventados o las pintadas en la fachada.
  • Cristales y fenómenos atmosféricos: los vidrios del portal y de la escalera, y la lluvia, el viento o el granizo dentro de los límites de la póliza.
  • Defensa jurídica: el abogado para reclamar a quien dañe el edificio o para defender a la comunidad frente a una reclamación.

Si el daño viene de una inundación extraordinaria, una tempestad ciclónica atípica o un terremoto, indemniza el Consorcio de Compensación de Seguros, y el recibo de la comunidad lleva un recargo obligatorio a su favor (Real Decreto Legislativo 7/2004, arts. 6.1 y 7.b). La tempestad ciclónica atípica incluye los vientos con rachas de más de ciento veinte kilómetros por hora (Real Decreto 300/2004, art. 2.1.e).

El Consorcio de Compensación de Seguros registró en Álava 665 expedientes de daños en los bienes por tempestades ciclónicas atípicas ocurridas en 2025, con 755.576,95 euros de indemnizaciones.

Con una póliza nueva hay una espera: el Consorcio no cubre los daños por fenómenos de la naturaleza ocurridos antes de que pasen siete días naturales desde su emisión, o desde su efecto si es posterior, salvo que la póliza releve a otra sin interrupción (Real Decreto 300/2004, art. 8.1).

Qué hace subir o bajar la prima de vuestra comunidad

No hay una tarifa única. La base es el capital del edificio, que se calcula por lo que costaría reconstruirlo, no por lo que se pagaría por él en una venta.

Sobre esa base, cada aseguradora aplica su tarifa según el año y el estado de la finca, cuántas viviendas y locales tiene y a qué se dedican los bajos, si hay ascensor, garaje o piscina, los partes de los últimos años y la franquicia que elija la junta.

La edad de los edificios, según el censo del INE

El Censo de Población y Viviendas 2021 del INE contó en Álava 168.086 viviendas familiares convencionales, y 88.129 estaban en edificios construidos antes de 1981, algo más de la mitad. En una finca de esa edad preguntamos si las bajantes y la instalación eléctrica común se han renovado: hay pólizas que limitan o excluyen la reparación de lo que falla por desgaste.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de comunidad en Vitoria-Gasteiz

Nuestro edificio se entregó hace dos años y entra agua en el garaje: ¿lo paga el seguro de la comunidad o la constructora?

Si el agua entra por un defecto de construcción o de las instalaciones que afecta a la estanqueidad, responden ante los propietarios quienes intervinieron en la obra, durante tres años desde su recepción (Ley 38/1999, de Ordenación de la Edificación, art. 17.1.b). Que la póliza de la comunidad cubra ese daño depende de sus exclusiones: hay pólizas que dejan fuera los defectos de construcción.

Un vecino ha impugnado un acuerdo de la junta: ¿la póliza de la comunidad paga el abogado que la defienda?

Puede pagarlo, si la póliza incluye defensa jurídica y no excluye los conflictos de la comunidad con sus propios vecinos. Con esa garantía, la comunidad tiene derecho a elegir libremente el abogado y el procurador que la defiendan en cualquier procedimiento (Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, art. 76.d), y hay pólizas que fijan un límite para sus honorarios.

Una rama de un árbol plantado junto al vial de la urbanización cae sobre un coche aparcado: ¿lo paga el seguro de la comunidad?

Puede pagarlo la responsabilidad civil de la comunidad, si la póliza la incluye: los propietarios responden de los daños que cause la caída de árboles situados en sitios de tránsito, salvo que la provoque una fuerza mayor (Código Civil, art. 1908.3). Guardad las facturas de la poda, porque la aseguradora puede preguntar por el cuidado de ese árbol.

Vamos a rehabilitar la fachada con una empresa y varios autónomos: ¿qué obligaciones tiene la comunidad y qué conviene que cubra su seguro?

La obra se hace por cuenta de la comunidad, así que es la promotora (Real Decreto 1627/1997, art. 2.1.c). Como intervienen una empresa y autónomos, debe designar un coordinador de seguridad y salud antes de empezar los trabajos (art. 3.2), y designarlo no la exime de sus responsabilidades (art. 3.4). Por eso conviene que la responsabilidad civil de la póliza cubra a la comunidad como promotora.

La aseguradora nos avisa de que no renovará la póliza del edificio: ¿puede hacerlo?

Sí. Cualquiera de las partes puede oponerse a la prórroga con una notificación escrita: la aseguradora, al menos dos meses antes de que acabe el periodo en curso, y la comunidad, como tomadora, al menos un mes antes (Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, art. 22.2). Con ese margen, la junta tiene tiempo de contratar otra póliza que empiece al vencer la actual.

Sobre Segurantia, correduría de seguros

Segurantia Correduría de Seguros S.L. figura como corredor de seguros, con ámbito nacional, en el registro administrativo de distribuidores de seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Escribimos esta guía para que la junta de una finca de Vitoria-Gasteiz llegue a la renovación sabiendo qué preguntar.

Nuestros seguros en Vitoria-Gasteiz

Segurantia Foro Mediación Correduría de Seguros, S.L. (NIF B50712389). Correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J1693.